JARGOLA · Sözleşmeler ve bilgilendirme

Sürüm 1 · 13 Ekim 2026 · jargola.com.tr

1. Ön bilgilendirme formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, satın almadan önce bilgilendirmeniz için hazırlanmıştır.

1.1 Satıcı

JARGOLA · Mehmet Ali ÖZTÜRK, İstanbul / Türkiye · info@jargola.com.tr

1.2 Hizmetin temel nitelikleri

JARGOLA, meslek alanlarına göre teknik İngilizce öğreten dijital kart destelerine (kelime kartları, örnek cümleler, sesli telaffuz, aralıklı tekrar ve oyun modları) süreli erişim hizmetidir. Satın alınabilen ürünler: tek deste, paket, 200 kartlık karma deste (MIX) ve bir alanın bütün desteleri (Tümü). Erişim web sitesinde ve mobil uygulamada aynı hesapla kullanılır. Fiziksel teslimat yoktur; basılı kart ürünleri ayrı satılır ve bu formun konusu değildir.

1.3 Süre, fiyat ve vergiler

• Süre seçenekleri: 3 ay ya da 12 ay.
• Fiyat listesinde gösterilen tutarlar KDV hariçtir ("30 TL + KDV" gibi). Ödeme ekranında ara toplam, %20 KDV ve vergiler dahil toplam tutar ayrı ayrı gösterilir; tahsil edilen tutar bu toplamdır. Başka bir ad altında ek ücret alınmaz.
• Doğrulanmış öğrenci e-postası (.edu) olan kullanıcıya sistemde belirtilen öğrenci indirimi uygulanır; indirim ödeme ekranında gösterilir.

1.4 Otomatik yenileme

Abonelik, süre bitince aynı süre ve o anki fiyatla otomatik olarak yenilenir ve ödeme aynı yöntemle tahsil edilir. Yenileme tarihinden en az 3 gün önce e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Otomatik yenilemeyi Hesabım › Aboneliklerim bölümünden istediğiniz zaman kapatabilirsiniz; kapattığınızda ödediğiniz süre sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz ve yeni tahsilat yapılmaz.

1.5 Ödeme

Ödeme kredi/banka kartıyla, anlaşmalı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında yapılır. Kart bilgileri JARGOLA'ya iletilmez ve saklanmaz.

1.6 İfa (teslim)

Ödeme onaylandığı anda erişim hesabınıza tanımlanır ve süre başlar.

1.7 Cayma hakkı

Hizmet, ödeme onaylandığı anda elektronik ortamda derhal ifa edilmeye başlanan dijital içeriktir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15 inci maddesi uyarınca bu nitelikteki sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu istisnanın geçerli olması için hizmetin derhal ifasına başlanmasını açıkça talep etmeniz ve bu durumda cayma hakkını kaybedeceğinizi kabul etmeniz gerekir. Ödeme ekranındaki onay kutusu tam olarak bu onayı verir; onay verilmeden ödeme adımına geçilemez. Onay vermek istemiyorsanız satın alma yapmadan, kayıtta tanınan ücretsiz deneme süresiyle devam edebilirsiniz.

1.8 Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetleriniz için info@jargola.com.tr adresine yazabilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

1.9 Saklama

Bu form ve mesafeli satış sözleşmesi, onayladığınız sürüm ve onay tarihiyle birlikte kayıt altına alınır; talep etmeniz hâlinde size iletilir.

2. Mesafeli satış sözleşmesi

2.1 Taraflar

SATICI: JARGOLA · Mehmet Ali ÖZTÜRK, İstanbul / Türkiye, info@jargola.com.tr
ALICI: JARGOLA'da hesap oluşturan ve ödeme adımını tamamlayan kişi. İletişim bilgisi, hesapta kayıtlı e-posta adresidir.

2.2 Konu

Sözleşmenin konusu, ALICI'nın elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve bedeli ön bilgilendirme formunda ve ödeme ekranında belirtilen süreli dijital içerik erişimidir (deste, paket, karma deste ya da alanın bütün desteleri).

2.3 Bedel ve ödeme

Seçilen ürünün KDV hariç fiyatı, KDV tutarı ve vergiler dahil toplam bedeli ödeme ekranında gösterilir; ALICI toplam bedeli öder. Ödeme anlaşmalı ödeme kuruluşu aracılığıyla alınır; kart bilgisi SATICI'ya ulaşmaz.

2.4 İfa

Ödeme onaylandığı anda erişim ALICI'nın hesabına tanımlanır. İfa elektronik ortamda ve derhal gerçekleşir; fiziksel teslimat yoktur.

2.5 Otomatik yenileme

Erişim süresi dolduğunda abonelik aynı süreyle otomatik yenilenir ve bedeli tahsil edilir. SATICI, yenilemeden en az 3 gün önce ALICI'yı e-posta ile bilgilendirir. ALICI, otomatik yenilemeyi Hesabım › Aboneliklerim bölümünden her zaman kapatabilir; kapatma, o ana kadar ödenmiş sürenin kullanımını etkilemez.

2.6 Cayma hakkı

Hizmet elektronik ortamda derhal ifa edilmeye başlanan dijital içerik olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15 inci maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, ödeme ekranındaki kutuyu işaretleyerek hizmetin derhal ifasına başlanmasını açıkça talep ettiğini ve bu durumda cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini kabul eder. Bu onay verilmeden satın alma tamamlanamaz.

2.7 İfanın imkânsızlaşması ve iade

Hizmetin SATICI kaynaklı bir sebeple sunulamaması hâlinde SATICI, ALICI'yı bilgilendirir ve kullanılmamış süreye karşılık gelen bedeli iade eder. Genel internet kesintileri, ALICI'nın cihazı ya da bağlantısından kaynaklanan sorunlar bu kapsamda değildir. Yanlışlıkla iki kez tahsil edilen tutarlar iade edilir.

2.8 ALICI'nın yükümlülükleri

Hesap kişiseldir; ALICI hesabını ve erişimini başkalarıyla paylaşmaz, içeriği kopyalayıp dağıtmaz. Bu kurallara aykırılıkta SATICI erişimi askıya alabilir.

2.9 Sözleşmenin değişmesi

Bu metin değişirse yeni sürüm yayımlanır, ALICI'ya bildirilir ve yeniden onayı istenir. Yapılmış bir satış, sonradan değişen metinden etkilenmez: her satış o anda onaylanan sürüme tabidir.

2.10 Uyuşmazlık ve yürürlük

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, ödeme ekranındaki onay kutusunu işaretleyip satın almayı tamamladığında bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır; onay, sürüm ve tarihiyle kaydedilir.

3. Üyelik sözleşmesi ve kullanım koşulları

3.1 Taraflar ve konu

Bu sözleşme, JARGOLA · Mehmet Ali ÖZTÜRK ("Hizmet Sağlayıcı") ile JARGOLA'ya üye olan kişi ("Kullanıcı") arasındadır. Konusu, JARGOLA web sitesi ve mobil uygulamasının kullanım şartlarıdır. Kayıt sırasında onay kutusunu işaretleyen Kullanıcı bu koşulları kabul etmiş olur.

3.2 Hizmetin niteliği

JARGOLA bir öğrenme ve oyun aracıdır. Kartlar ve örnek cümleler mesleki İngilizce öğrenimini desteklemek için hazırlanmıştır; özenle hazırlanır ancak her terimin her bağlamda tek doğru karşılık olduğu garanti edilmez. Hatalı gördüğünüz bir kartı uygulamadaki "Hata bildir" ile iletebilirsiniz. İçerik bir resmî sınav, belge ya da diploma yerine geçmez.

3.3 Hesap

• Kayıtta kullanıcı adı, e-posta ve şifre gerekir. Bilgilerin doğru olması ve şifrenin gizli tutulması Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.
• Satın alma, oyun puanını kullanma ve öğrenci indirimi için e-posta adresinin doğrulanması gerekir.
• JARGOLA 13 yaş altına yönelik değildir. 18 yaşından küçük kullanıcılar veli ya da okul (öğretmen) bilgisi ve izniyle kullanmalıdır.

3.4 Ücretsiz deneme

İlk kayıtta bütün desteler 1 ay ücretsiz açılır. Deneme için kart bilgisi istenmez ve deneme bitince otomatik ücret alınmaz; süre kendiliğinden biter, sonrasında destelerin ilk kartları önizleme olarak kalır. Daha önce silinmiş bir hesabın e-posta adresiyle yeniden kayıtta deneme tanınmaz.

3.5 Oyun puanı

Oyunlarda doğru cevaplarla puan kazanılır ve puan, sistemde belirtilen oranla ücretsiz erişim gününe çevrilebilir ya da başka bir kullanıcıya gün olarak hediye edilebilir. Puanın parasal değeri yoktur, nakde ya da başka bir ödemeye çevrilemez, satılamaz. Günlük ve aylık sınırlar ile oranlar uygulamada gösterilir ve Hizmet Sağlayıcı tarafından değiştirilebilir; değişiklik önceden kazanılmış ve kullanılmış günleri etkilemez. Hileyle (otomatik araç, çoklu hesap vb.) kazanılan puanlar silinebilir.

3.6 Sınıf modu

Onaylı öğretmen hesapları sınıf açıp öğrencilerine deste atayabilir. Sınıfa kodla katılan öğrenci, sınıf açık kaldığı sürece atanan destelere erişir; sınıftan ayrıldığında, çıkarıldığında ya da sınıfın süresi bittiğinde bu erişim sona erer. Öğretmen, yalnız kendi sınıfındaki öğrencilerin adını, kullanıcı adını ve atanan destelerdeki çalışma sayılarını (öğrenilen/çalışılan kart, son çalışma ve son giriş tarihi, seri) görür ve bunları Excel (CSV) olarak indirebilir; öğrencinin e-postasını, şifresini ve diğer verilerini göremez. Sınıf sıralaması yalnız öğretmen açarsa sınıftaki öğrencilere görünür.

3.7 Online odalar ve davranış kuralları

Online odalarda takma ad, oyun içi yazılar ve isteğe bağlı sesli sohbet kullanılır. Sesli sohbet katılımcıların cihazları arasında doğrudan kurulur; kaydedilmez. Odalar geçicidir ve oyun bitince silinir. Hakaret, taciz, ayrımcılık, kişisel bilgi paylaşımı ve reklam yasaktır; aykırı davranışta hesap askıya alınabilir.

3.8 Fikrî haklar

Kartlar, örnek cümleler, tasarımlar, logo ve yazılım JARGOLA'ya aittir. Kişisel öğrenme ve sınıf içi eğitim kullanımı serbesttir; içeriğin toplu kopyalanması, başka bir üründe ya da sitede yayımlanması ve ticari amaçla çoğaltılması izne bağlıdır. "Taboo" başka bir şirketin markasıdır; JARGOLA ile ilişkisi yoktur.

3.9 Kesinti ve sorumluluk

Hizmet internet ve barındırma altyapısına bağlıdır. Bakım, bağlantı sorunu ya da mücbir sebep hâllerinde geçici kesinti olabilir; Hizmet Sağlayıcı kendi kusuru dışındaki bu hâllerden sorumlu tutulamaz. Uzun süreli ve Hizmet Sağlayıcı kaynaklı kesintilerde 2.7. madde uygulanır.

3.10 Sözleşmenin değişmesi ve sona ermesi

Bu metin değişebilir. Değişiklikte yeni sürüm bu adreste yayımlanır, Kullanıcı'ya uygulama ve/veya e-posta ile bildirilir ve yeniden onayı istenir; onaylanan her sürüm onay tarihiyle kayıt altına alınır. Yeni sürümü onaylamak istemeyen Kullanıcı hesabını silebilir; ödenmiş ve kullanılmamış süreye ilişkin hakları saklıdır. Kullanıcı hesabını her zaman silebilir (bkz. 6. bölüm).

4. Kişisel verilerin korunması · Aydınlatma metni

4.1 Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu: Mehmet Ali ÖZTÜRK (JARGOLA), İstanbul / Türkiye, info@jargola.com.tr.

4.2 İşlenen kişisel veriler

Kart bilgileri JARGOLA tarafından alınmaz ve saklanmaz; doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir. Şifreler geri döndürülemez biçimde (scrypt) saklanır; kimse, yöneticiler dahil, şifrenizi göremez.

4.3 İşleme amaçları

• Üyeliğin oluşturulması ve yürütülmesi, öğrenme ilerlemesinin cihazlar arasında saklanması
• Satın alma, abonelik, yenileme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
• E-posta doğrulama, şifre sıfırlama ve yenileme hatırlatması gibi zorunlu bildirimler
• Sınıf modunda öğretmenin sınıfını takip edebilmesi
• Güvenlik: yetkisiz erişimin ve kötüye kullanımın (örneğin deneme süresinin tekrar tekrar alınması) önlenmesi
• Hizmetin geliştirilmesi ve hatalı içeriğin düzeltilmesi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4.4 Hukuki sebepler

Veriler, sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

4.5 Aktarım ve yurt dışı

Kişisel veriler hizmetin sunulabilmesi için şu tedarikçilere aktarılabilir: barındırma (Hetzner Online GmbH, sunucular Almanya, Nürnberg), e-posta gönderimi (kurumsal e-posta hizmet sağlayıcısı), ödeme (anlaşmalı ödeme kuruluşu). Sunucuların Almanya'da bulunması nedeniyle verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır; aktarım KVKK m.9 ve ilgili mevzuata uygun güvencelerle yapılır. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarım yapılabilir. Veriler pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz ve kiralanmaz.

4.6 Saklama süresi

• Hesap ve ilerleme verileri: üyelik süresince; hesap silinince derhal silinir.
• Sipariş kayıtları: hesap silinene kadar. Ödeme ve fatura kayıtları ayrıca ödeme kuruluşu ve muhasebe tarafından vergi mevzuatının öngördüğü süre (10 yıl) boyunca saklanır.
• Silinen hesabın e-posta adresinin geri döndürülemez özeti (hash): yalnız ücretsiz denemenin kötüye kullanımını önlemek için saklanır; adresin kendisi saklanmaz.
• Sunucu erişim kayıtları (IP dahil): 7 gün. Veritabanı yedekleri: en çok 14 gün.

4.7 Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı kayıtlı e-posta adresinizden info@jargola.com.tr adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

5. Gizlilik politikası ve çerezler

• Zorunlu çerez: oturumunuzu sürdürmek için tek bir oturum çerezi (jg_sid, HttpOnly, güvenli bağlantıda Secure) kullanılır.
• Tarayıcı depolaması: ses, görünüm ve çalışma tercihleriniz ile çevrim içi olmayan ilerlemeniz cihazınızda (localStorage) tutulur; giriş yaptığınızda ilerleme hesabınızla eşitlenir.
• Reklam ya da izleme çerezi kullanılmaz; üçüncü taraf analitik, reklam ağı ya da sosyal medya izleyicisi yoktur.
• Mikrofon: yalnız online odada sesli sohbeti siz açarsanız kullanılır; ses kaydedilmez, sunucuya gönderilmez. Telaffuz için cihazınızın kendi ses motoru kullanılır.
• Mobil uygulama: uygulama aynı hesabı ve aynı veri kurallarını kullanır; bu sayfa uygulamanın gizlilik politikasıdır.
• Güvenlik: bütün bağlantılar HTTPS ile şifrelenir; yönetim erişimi internete kapalıdır.

6. Hesap silme

Uygulamada veya web sitesinde Hesabım › Ayarlar › Hesabı sil ile hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz (şifreniz ve e-postanıza gelen kod istenir). Silme ile hesabınız, profiliniz, ilerlemeniz, puanlarınız, sınıf üyelikleriniz, sipariş geçmişiniz ve oturumlarınız derhal silinir. Bunun dışında kalanlar: 4.6'daki e-posta özeti ile ödeme kuruluşu ve muhasebe tarafında yasal süre boyunca tutulan ödeme/fatura kayıtları. Giriş yapamıyorsanız kayıtlı e-postanızdan info@jargola.com.tr adresine yazın.

Aktif bir aboneliğiniz varsa hesabı silmeden önce otomatik yenilemeyi kapatmanız önerilir; kalan süre hesapla birlikte silinir ve iade edilmez.

Değişiklikler ve inceleme

Bu metinler yürürlüktedir; bağımsız hukuki inceleme sonrası güncellenebilir. Her değişiklikte sürüm numarası artar, bildirim yapılır ve yeniden onayınız istenir. Sorularınız için: info@jargola.com.tr